Účet a předplatné

V této oblasti spravujete své předplatné CampDESK Pro, své uživatele a údaje svého účtu.

Správa předplatného

CampDESK Pro nabízí různé tarify orientované podle velikosti vašeho kempu.

Aktuální tarif

V Účet → Předplatné vidíte:

Svůj aktuální tarif a zahrnuté služby
Počet využitých parcel ve vztahu ke kvótě
Příští datum vyúčtování
Měsíční nebo roční způsob platby

Změna tarifu

Svůj tarif můžete kdykoli upravit:

Přechod na vyšší tarif: okamžitě účinné, poměrný výpočet za běžný měsíc
Přechod na nižší tarif: stane se účinným na konci běžného zúčtovacího období
Srovnání tarifů ukazuje rozdíly a zahrnuté funkce

Správa uživatelů

Zakládejte uživatelské účty pro svůj tým a řiďte přístupová práva.

Uživatelské role

Role	Určeno pro	Skutečně omezeno
Vlastník (`OWNER`)	Majitel kempu	Správa uživatelů, web, terminály, účetní přístupy
Administrátor (`ADMIN`)	Vedení kempu	jako vlastník
Vedoucí směny (`MANAGER`)	Odpovědnost za směnu	Pozvánky, testovací e-mail, export přihlašovacích listů
Recepce (`RECEPTIONIST`)	Recepce	neomezeno
Technika (`MAINTENANCE`)	Technika a úklid	neomezeno

> ⚠️ Důležité: role jsou v současnosti jen částečně účinné. K rezervacím, hostům, fakturám, cenám, ubytováním, reportům a nastavením zařízení — včetně poskytovatelů plateb — má přístup každý přihlášený zaměstnanec vašeho provozu bez ohledu na svou roli. Rozhraní nic neskrývá podle role. > > Oddělení mezi různými kempy je v každém případě účinné: nikdo nevidí údaje jiného provozu. > > Přístupy proto přidělujte podle důvěry, nikoli podle role.

Vytvoření uživatelů

Přejděte na Účet → Uživatelé
Klikněte na „Pozvat nového uživatele"
Zadejte jméno a e-mailovou adresu
Zvolte požadovanou roli

> ⚠️ Vytvoření neodesílá žádný e-mail s pozvánkou. Přístupové heslo předejte sami — přes „Spravovat heslo → Odeslat odkaz pro obnovení".

Deaktivace uživatelů

Bývalé zaměstnance lze deaktivovat, aniž by se ztratily jejich historické akce. Deaktivované účty lze v případě potřeby znovu aktivovat.

Historie faktur

V Účet → Faktury najdete:

Všechna dosavadní vyúčtování vašeho předplatného CampDESK Pro
Stažení PDF každé faktury
Stav a datum platby
Přehled způsobu platby

Způsob platby

Spravujte svůj uložený způsob platby:

Aktualizovat kreditní kartu
Nastavit inkaso SEPA
Změnit fakturační adresu

Export dat

Svá data můžete kdykoli exportovat:

Údaje o hostech jako CSV
Historii rezervací jako CSV
Faktury jako archiv PDF
Úplný export dat (v souladu s GDPR)

Export je vám k dispozici bez ohledu na zvolený tarif.

Smazání účtu

Pokud již nechcete CampDESK Pro používat:

Výpověď možná na konci období
Údaje se po výpovědi uchovávají 30 dní
Před smazáním se doporučuje úplný export dat
Konečné smazání na žádost u podpory

Administrace