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Impostazioni
Impostazioni
Nelle impostazioni configurate CampDESK Pro secondo la vostra attività. Qui memorizzate i dati anagrafici, adattate i modelli e-mail e gestite le notifiche.
Dati aziendali
Nei dati aziendali gestite le informazioni di base del vostro campeggio:
- Nome: nome ufficiale del campeggio
- Indirizzo: via, CAP, città, paese
- Contatto: telefono, e-mail, sito web
- Orari di apertura: orari della reception e apertura stagionale
- Numero fiscale: per la fatturazione
- Coordinate bancarie: IBAN e BIC per le fatture
Identità visiva
Personalizzate CampDESK Pro secondo la vostra immagine aziendale:
- Logo: mostrato su fatture, e-mail e nel sistema
- Schema colori: colore principale e colore di accento
- Carattere: per documenti ed e-mail
Modelli e-mail
CampDESK Pro invia e-mail automatiche in diverse occasioni. Potete adattare ogni modello individualmente:
| Modello | Occasione |
|---|---|
| Conferma prenotazione | Dopo la conferma di una prenotazione |
| Informazioni di arrivo | Pochi giorni prima dell'arrivo |
| Pagamento ricevuto | Dopo la ricezione di un pagamento |
| Fattura | All'invio di una fattura |
| Conferma annullamento | Dopo un annullamento |
| Messaggio di benvenuto | Dopo il check-in |
- Usate segnaposto per contenuti dinamici (nome ospite, data, importo)
- Redigete il testo nel vostro tono
- La funzione di anteprima mostra il risultato prima del salvataggio
- I modelli possono essere memorizzati per lingua
Notifiche
Controllate quali notifiche ricevete voi e il vostro team:
- Nuova prenotazione: notifica all'arrivo di una prenotazione
- Annullamento: informazione immediata sugli annullamenti
- Check-in/check-out: riepilogo giornaliero
- Partite aperte: promemoria per le fatture scadute
- Messaggi di sistema: avvisi importanti sull'attività
> ⚠️ Le notifiche push sul dispositivo mobile attualmente non esistono.
Configurazione della scheda di notifica
Adattate la scheda di notifica digitale alle vostre esigenze:
- Definire i campi obbligatori
- Aggiungere campi supplementari
- Memorizzare avvertenze e informativa sulla privacy
- Attivare/disattivare il campo firma
Condizioni di annullamento
Definite le vostre regole di annullamento:
- Annullamento gratuito fino a X giorni prima dell'arrivo
- Scaglioni delle penali di annullamento
- Regole particolari per l'altissima stagione o gli eventi
Sequenze numeriche
Configurate i numeri progressivi per:
- Fatture (prefisso, numero iniziale, cambio anno)
- Prenotazioni
- Note di credito
Impostazioni utente
Ogni utente può definire impostazioni personali:
- Lingua dell'interfaccia
- Formato data e fuso orario
- Vista predefinita dopo l'accesso
- Firma e-mail