Instellingen

In de instellingen configureert u CampDESK Pro passend bij uw bedrijf. Hier legt u stamgegevens vast, past u e-mailsjablonen aan en stuurt u meldingen.

Bedrijfsgegevens

Onder de bedrijfsgegevens onderhoudt u de basisinformatie van uw camping:

• Naam: officiële naam van de camping
• Adres: straat, postcode, plaats, land
• Contact: telefoon, e-mail, website
• Openingstijden: receptietijden en seizoensopening
• Fiscaal nummer: voor de facturering
• Bankgegevens: IBAN en BIC voor facturen

Deze gegevens verschijnen op facturen, e-mails en uw website.

Huisstijl

Vorm CampDESK Pro in uw eigen huisstijl:

• Logo: wordt op facturen, e-mails en in het systeem getoond
• Kleurenschema: primaire kleur en accentkleur
• Lettertype: voor documenten en e-mails

E-mailsjablonen

CampDESK Pro verstuurt automatische e-mails bij verschillende gelegenheden. Elk sjabloon kunt u individueel aanpassen:

### Sjablonen bewerken

• Gebruik tijdelijke aanduidingen voor dynamische inhoud (gastnaam, datum, bedrag)
• Stel de tekst op in uw eigen toon
• De voorbeeldfunctie toont het resultaat vóór het opslaan
• Sjablonen kunnen per taal worden vastgelegd

Meldingen

Stuur welke meldingen u en uw team ontvangen:

• Nieuwe boeking: melding bij binnenkomst van een boeking
• Annulering: directe informatie bij annuleringen
• Inchecken/Uitchecken: dagelijkse samenvatting
• Openstaande posten: herinnering bij te late facturen
• Systeemberichten: belangrijke meldingen over de exploitatie

Meldingen ontvangt u per e-mail en via de bel in de kop van de toepassing.

> ⚠️ Pushmeldingen naar het mobiele apparaat bestaan momenteel niet.

Configuratie van het registratieformulier

Pas het digitale registratieformulier aan uw eisen aan:

• Verplichte velden vastleggen
• Aanvullende velden toevoegen
• Toelichtingen en privacyverklaring vastleggen
• Handtekeningveld in-/uitschakelen

Annuleringsvoorwaarden

Definieer uw annuleringsregels:

• Kosteloze annulering tot X dagen voor aankomst
• Trappen van de annuleringskosten
• Bijzondere regels voor piekseizoen of evenementen

Nummerreeksen

Configureer de doorlopende nummers voor:

• Facturen (voorvoegsel, startnummer, jaarwisseling)
• Boekingen
• Creditnota's

Gebruikersinstellingen

Elke gebruiker kan persoonlijke instellingen doen:

• Taal van de gebruikersinterface
• Datumnotatie en tijdzone
• Standaardweergave na het aanmelden
• E-mailhandtekening