Správa rezervací

Správa rezervací je srdcem CampDESK Pro. Zde vytváříte, upravujete a spravujete všechny rezervace svého kempu.

Vytvoření rezervace

Novou rezervaci vytvoříte následovně:

1. Klikněte na „Nová rezervace" nebo použijte rychlou akci v panelu
2. Zvolte požadované období (datum příjezdu a odjezdu)
3. Zvolte kategorii parcel nebo konkrétní parcelu
4. Zadejte údaje hosta nebo vyberte stávajícího hosta
5. Přidejte volitelné doplňky (elektřina, pes, druhé vozidlo atd.)
6. Zkontrolujte výpočet ceny a potvrďte rezervaci

Stav rezervace

Každá rezervace prochází různými stavy:

## Úprava rezervace

Stávající rezervace můžete kdykoli upravit:

• Změnit období: prodlužte nebo zkraťte pobyt
• Změnit parcelu: přemístěte hosta na jinou parcelu
• Upravit doplňky: přidejte nebo odeberte doplňkové služby
• Aktualizovat údaje hosta: opravte kontaktní údaje nebo počet osob

Zrušení

Při zrušení máte tyto možnosti:

• Bezplatné zrušení (podle vašich storno podmínek)
• Zrušení s poplatkem (automatický výpočet podle uložených pravidel)
• Vystavit dobropis pro budoucí rezervace

Přesun a přemístění

Pokud host musí změnit parcelu, použijte funkci „Přemístit":

1. Otevřete dotyčnou rezervaci
2. Klikněte na „Změnit parcelu"
3. Zvolte novou parcelu z přehledu dostupnosti
4. Potvrďte přemístění

Výpočet ceny se automaticky upraví, pokud se změní kategorie.

Seznam a hledání rezervací

Seznam rezervací vám nabízí:

• Filtrování podle stavu, období, kategorie a parcely
• Fulltextové hledání podle jména hosta nebo čísla rezervace
• Řazení podle data příjezdu, data vytvoření nebo jména hosta
• Export filtrovaného seznamu jako CSV

Plán obsazenosti

Vizuální plán obsazenosti zobrazuje všechny parcely na časové ose. Přetažením můžete rezervace přesouvat nebo prodlužovat. Barevné označení vyznačuje příslušný stav rezervace.