Přihlášení a odhlášení

Digitální proces přihlášení a odhlášení v CampDESK Pro nahrazuje papírové přihlašovací listy a výrazně zrychluje příjem hostů.

Provedení přihlášení

Při přihlášení hosta postupujte takto:

Otevřete rezervaci z denního přehledu nebo ze seznamu rezervací
Klikněte na „Zahájit přihlášení"
Zaznamenejte přihlašovací údaje (zákonně předepsané)
Zkontrolujte počet osob a spolucestující
V případě potřeby zaznamenejte stavy měřidel (elektřina, voda)
Potvrďte přihlášení

Digitální přihlašovací list

CampDESK Pro vytváří přihlašovací list automaticky s následujícími údaji:

Jméno a příjmení hlavního hosta
Datum narození a státní příslušnost
Adresa bydliště
Typ a číslo průkazu totožnosti
Registrační značka vozidla
Počet spolucestujících

Zaznamenání spolucestujících

Pro každého spolucestujícího můžete zaznamenat:

Jméno a datum narození
Příbuzenský vztah nebo vztah k hlavnímu hostu
Vlastní údaje o průkazu (u zahraničních hostů povinné)

Zaznamenání průkazu

Pro ověření totožnosti CampDESK Pro nabízí:

Ruční zadání čísla průkazu
Výběr typu dokladu (občanský průkaz, cestovní pas, řidičský průkaz)
Zaznamenání data platnosti

Stavy měřidel při příjezdu

Pokud váš kemp účtuje podle spotřeby:

Zadejte stav elektroměru při příjezdu
Volitelně: zaznamenejte stav vodoměru
Hodnoty se automaticky propojí s rezervací

Provedení odhlášení

Proces odhlášení zahrnuje:

Otevřete rezervaci odjíždějícího hosta
Klikněte na „Odhlásit"
Zaznamenejte stavy měřidel při odjezdu
Systém vypočítá spotřebu podle tarifů z vašeho nastavení
V případě potřeby doplňte další náklady
Potvrďte odhlášení

Konečná částka se vypočítá na serveru a v plném rozsahu se zaznamená k rezervaci: použité tarify, spotřeba, doplňkové položky, základní částka a konečná částka.

> ⚠️ Částky, které formulář zobrazuje před odesláním, jsou náhled s pevnými hodnotami, nikoli vaše tarify. Závazná je částka po odeslání.

> ⚠️ Odhlášení nevytváří fakturu. Vygenerujte ji poté přes Načíst fakturu v detailech rezervace.

> ⚠️ Stav čistoty parcely se při odhlášení automaticky nenastaví na „k úklidu".

Rychlé odhlášení

Pro hosty bez vyúčtování spotřeby stačí tlačítko Odhlásit v detailech rezervace. Pobyt se uzavře a parcela se uvolní.

Hosté bez rezervace

Pro hosty bez předchozí rezervace:

Použijte „Bez rezervace" v panelu nebo ve správě rezervací
Zvolte volnou parcelu
Zaznamenejte údaje hosta a požadované období
Rezervace a přihlášení se provedou v jednom kroku

Přehled otevřených přihlášení a odhlášení

V panelu a v seznamu rezervací kdykoli vidíte:

Očekávané příjezdy, které ještě nebyly přihlášeny
Odjezdy po termínu, které ještě nebyly odhlášeny
Hosty s neúplnými přihlašovacími údaji

Check-in & Check-out