Ajustes

En los ajustes configura CampDESK Pro según su explotación. Aquí guarda los datos maestros, adapta las plantillas de correo y controla las notificaciones.

Datos del negocio

En los datos del negocio mantiene la información básica de su camping:

• Nombre: nombre oficial del camping
• Dirección: calle, código postal, localidad, país
• Contacto: teléfono, correo, sitio web
• Horario de apertura: horas de recepción y apertura de temporada
• Número fiscal: para la facturación
• Datos bancarios: IBAN y BIC para las facturas

Estos datos aparecen en facturas, correos y en su sitio web.

Identidad visual

Diseñe CampDESK Pro con su imagen corporativa:

• Logotipo: se muestra en facturas, correos y en el sistema
• Esquema de colores: color principal y color de acento
• Tipografía: para documentos y correos

Plantillas de correo

CampDESK Pro envía correos automáticos en distintas ocasiones. Puede adaptar cada plantilla individualmente:

### Editar plantillas

• Use marcadores para contenidos dinámicos (nombre del huésped, fecha, importe)
• Redacte el texto en su propio tono
• La función de vista previa muestra el resultado antes de guardar
• Las plantillas pueden guardarse por idioma

Notificaciones

Controle qué notificaciones recibe usted y su equipo:

• Nueva reserva: notificación al recibir una reserva
• Cancelación: información inmediata ante cancelaciones
• Entrada/Salida: resumen diario
• Partidas pendientes: recordatorio de facturas vencidas
• Mensajes del sistema: avisos importantes de la explotación

Recibe las notificaciones por correo y mediante la campana en la cabecera de la aplicación.

> ⚠️ Actualmente no existen notificaciones push al dispositivo móvil.

Configuración del parte de viajero

Adapte el parte de viajero digital a sus necesidades:

• Definir los campos obligatorios
• Añadir campos adicionales
• Guardar textos informativos y la declaración de privacidad
• Activar/desactivar el campo de firma

Condiciones de cancelación

Defina sus reglas de cancelación:

• Cancelación gratuita hasta X días antes de la llegada
• Tramos de los gastos de cancelación
• Reglas especiales para temporada punta o eventos

Series de numeración

Configure los números correlativos de:

• Facturas (prefijo, número inicial, cambio de año)
• Reservas
• Abonos

Ajustes de usuario

Cada usuario puede definir ajustes personales:

• Idioma de la interfaz
• Formato de fecha y zona horaria
• Vista predeterminada tras el inicio de sesión
• Firma de correo