Boekingsbeheer

Het boekingsbeheer is het hart van CampDESK Pro. Hier maakt, bewerkt en beheert u alle reserveringen van uw camping.

Boeking aanmaken

Een nieuwe boeking maakt u als volgt aan:

1. Klik op „Nieuwe boeking" of gebruik de snelle actie op het dashboard
2. Kies de gewenste periode (aankomst- en vertrekdatum)
3. Kies een staanplaatscategorie of een concrete staanplaats
4. Voer de gastgegevens in of selecteer een bestaande gast
5. Voeg optionele extra's toe (stroom, hond, tweede voertuig enz.)
6. Controleer de prijsberekening en bevestig de boeking

Boekingsstatus

Elke boeking doorloopt verschillende statussen:

## Boeking bewerken

Bestaande boekingen kunt u op elk moment aanpassen:

• Periode wijzigen: verleng of verkort het verblijf
• Staanplaats wisselen: verplaats de gast naar een andere plaats
• Extra's aanpassen: voeg aanvullende diensten toe of verwijder ze
• Gastgegevens bijwerken: corrigeer contactgegevens of aantal personen

Annulering

Bij een annulering heeft u de volgende opties:

• Kosteloze annulering (afhankelijk van uw annuleringsvoorwaarden)
• Annulering met kosten (automatische berekening volgens vastgelegde regels)
• Creditnota aanmaken voor toekomstige boekingen

Omboeken en verplaatsen

Moet een gast van staanplaats wisselen, gebruik dan de functie „Verplaatsen":

1. Open de betreffende boeking
2. Klik op „Staanplaats wisselen"
3. Kies de nieuwe staanplaats uit het beschikbaarheidsoverzicht
4. Bevestig de verplaatsing

De prijsberekening wordt automatisch aangepast als de categorie wijzigt.

Boekingsoverzicht en zoeken

De boekingenlijst biedt u:

• Filteren op status, periode, categorie en staanplaats
• Zoeken op volledige tekst naar gastnaam of boekingsnummer
• Sorteren op aankomstdatum, aanmaakdatum of gastnaam
• Export van de gefilterde lijst als csv

Bezettingsplanner

De visuele bezettingsplanner toont alle staanplaatsen op een tijdlijn. Met slepen en neerzetten kunt u boekingen verplaatsen of verlengen. Kleurmarkeringen geven de betreffende boekingsstatus aan.