Powrót do przeglądu
04

Check-in & Check-out

Zameldowanie i wymeldowanie

Cyfrowy proces zameldowania i wymeldowania w CampDESK Pro zastępuje papierowe karty meldunkowe i znacznie przyspiesza przyjmowanie gości.

Przeprowadzenie zameldowania

Przy zameldowaniu gościa postępuj następująco:

  1. Otwórz rezerwację z przeglądu dnia lub listy rezerwacji
  2. Kliknij „Rozpocznij zameldowanie"
  3. Zarejestruj dane meldunkowe (wymagane prawnie)
  4. Sprawdź liczbę osób i osoby towarzyszące
  5. W razie potrzeby zarejestruj stany liczników (prąd, woda)
  6. Potwierdź zameldowanie

Cyfrowa karta meldunkowa

CampDESK Pro tworzy kartę meldunkową automatycznie z następującymi danymi:

  • Imię i nazwisko głównego gościa
  • Data urodzenia i obywatelstwo
  • Adres zamieszkania
  • Rodzaj i numer dokumentu tożsamości
  • Numer rejestracyjny pojazdu
  • Liczba osób towarzyszących

Rejestrowanie osób towarzyszących

Dla każdej osoby towarzyszącej możesz zarejestrować:

  • Nazwisko i datę urodzenia
  • Pokrewieństwo lub relację z głównym gościem
  • Własne dane dokumentu (wymagane przy gościach zagranicznych)

Rejestrowanie dokumentu

Do weryfikacji tożsamości CampDESK Pro oferuje:

  • Ręczne wprowadzenie numeru dokumentu
  • Wybór typu dokumentu (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy)
  • Zarejestrowanie daty ważności

Stany liczników przy przyjeździe

Jeśli Twój kemping rozlicza według zużycia:

  1. Wprowadź stan licznika prądu przy przyjeździe
  2. Opcjonalnie: zarejestruj stan licznika wody
  3. Wartości są automatycznie powiązane z rezerwacją

Przeprowadzenie wymeldowania

Proces wymeldowania obejmuje:

  1. Otwórz rezerwację wyjeżdżającego gościa
  2. Kliknij „Wymelduj"
  3. Zarejestruj stany liczników przy wyjeździe
  4. System oblicza zużycie według taryf z Twoich ustawień
  5. W razie potrzeby uzupełnij dodatkowe koszty
  6. Potwierdź wymeldowanie
Kwota końcowa jest obliczana po stronie serwera i w całości zapisywana przy rezerwacji: zastosowane taryfy, zużycie, pozycje dodatkowe, kwota bazowa i kwota końcowa.

> ⚠️ Kwoty, które formularz pokazuje przed wysłaniem, są podglądem ze stałymi wartościami, a nie Twoimi taryfami. Wiążąca jest kwota po wysłaniu.

> ⚠️ Wymeldowanie nie tworzy faktury. Wygeneruj ją następnie przez Wczytaj fakturę w szczegółach rezerwacji.

> ⚠️ Stan czystości parceli przy wymeldowaniu nie jest automatycznie ustawiany na „do posprzątania".

Szybkie wymeldowanie

Dla gości bez rozliczenia zużycia wystarczy przycisk Wymelduj w szczegółach rezerwacji. Pobyt zostaje zakończony, a parcela zwolniona.

Goście bez rezerwacji

Dla gości bez wcześniejszej rezerwacji:

  1. Użyj „Bez rezerwacji" w panelu lub w zarządzaniu rezerwacjami
  2. Wybierz wolną parcelę
  3. Zarejestruj dane gościa i żądany okres
  4. Rezerwacja i zameldowanie są wykonywane w jednym kroku

Przegląd otwartych zameldowań i wymeldowań

W panelu i na liście rezerwacji widzisz w każdej chwili:

  • Oczekiwane przyjazdy, które nie zostały jeszcze zameldowane
  • Spóźnione wyjazdy, które nie zostały jeszcze wymeldowane
  • Gości z niekompletnymi danymi meldunkowymi