Check-in & Check-out
Zameldowanie i wymeldowanie
Cyfrowy proces zameldowania i wymeldowania w CampDESK Pro zastępuje papierowe karty meldunkowe i znacznie przyspiesza przyjmowanie gości.
Przeprowadzenie zameldowania
Przy zameldowaniu gościa postępuj następująco:
- Otwórz rezerwację z przeglądu dnia lub listy rezerwacji
- Kliknij „Rozpocznij zameldowanie"
- Zarejestruj dane meldunkowe (wymagane prawnie)
- Sprawdź liczbę osób i osoby towarzyszące
- W razie potrzeby zarejestruj stany liczników (prąd, woda)
- Potwierdź zameldowanie
Cyfrowa karta meldunkowa
CampDESK Pro tworzy kartę meldunkową automatycznie z następującymi danymi:
- Imię i nazwisko głównego gościa
- Data urodzenia i obywatelstwo
- Adres zamieszkania
- Rodzaj i numer dokumentu tożsamości
- Numer rejestracyjny pojazdu
- Liczba osób towarzyszących
Rejestrowanie osób towarzyszących
Dla każdej osoby towarzyszącej możesz zarejestrować:
- Nazwisko i datę urodzenia
- Pokrewieństwo lub relację z głównym gościem
- Własne dane dokumentu (wymagane przy gościach zagranicznych)
Rejestrowanie dokumentu
Do weryfikacji tożsamości CampDESK Pro oferuje:
- Ręczne wprowadzenie numeru dokumentu
- Wybór typu dokumentu (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy)
- Zarejestrowanie daty ważności
Stany liczników przy przyjeździe
Jeśli Twój kemping rozlicza według zużycia:
- Wprowadź stan licznika prądu przy przyjeździe
- Opcjonalnie: zarejestruj stan licznika wody
- Wartości są automatycznie powiązane z rezerwacją
Przeprowadzenie wymeldowania
Proces wymeldowania obejmuje:
- Otwórz rezerwację wyjeżdżającego gościa
- Kliknij „Wymelduj"
- Zarejestruj stany liczników przy wyjeździe
- System oblicza zużycie według taryf z Twoich ustawień
- W razie potrzeby uzupełnij dodatkowe koszty
- Potwierdź wymeldowanie
> ⚠️ Kwoty, które formularz pokazuje przed wysłaniem, są podglądem ze stałymi wartościami, a nie Twoimi taryfami. Wiążąca jest kwota po wysłaniu.
> ⚠️ Wymeldowanie nie tworzy faktury. Wygeneruj ją następnie przez Wczytaj fakturę w szczegółach rezerwacji.
> ⚠️ Stan czystości parceli przy wymeldowaniu nie jest automatycznie ustawiany na „do posprzątania".
Szybkie wymeldowanie
Dla gości bez rozliczenia zużycia wystarczy przycisk Wymelduj w szczegółach rezerwacji. Pobyt zostaje zakończony, a parcela zwolniona.
Goście bez rezerwacji
Dla gości bez wcześniejszej rezerwacji:
- Użyj „Bez rezerwacji" w panelu lub w zarządzaniu rezerwacjami
- Wybierz wolną parcelę
- Zarejestruj dane gościa i żądany okres
- Rezerwacja i zameldowanie są wykonywane w jednym kroku
Przegląd otwartych zameldowań i wymeldowań
W panelu i na liście rezerwacji widzisz w każdej chwili:
- Oczekiwane przyjazdy, które nie zostały jeszcze zameldowane
- Spóźnione wyjazdy, które nie zostały jeszcze wymeldowane
- Gości z niekompletnymi danymi meldunkowymi